SKAGEN-SIDE|スカーゲン腕時計の通販店舗

SKAGEN-SIDEの3年保証

            
            
            
通販でスカーゲン腕時計を購入となると            
            
保証内容とその期間も気になりますよね?            
            
            
電化製品と同じように            
            
腕時計は様々な部品が組み合わさって構成されている            
            
精密機器なので            
            
            
この部分はとっても重要です。            
            
SKAGEN-SIDEでは            
            
お買い求めいただいた全ての商品に            
            
当店オリジナルの            
            
3年保証をおつけしております。            
            
保証が充実しているととっても安心ですよね(^^)            
            
            
            
スカーゲン腕時計はブランド腕時計の中でも            
            
お値段が安い方で            
            
お買い求めやすいというのが大きな特徴です。            
            
でも、安いという事は決してありません。            
            
            

保証の範囲

        
            
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただく為に            
            
保証を充実させるというのは            
            
必須事項だと考えております。            
            
            
            
ただし、保証の範囲は            
            
『時計のムーブメントの故障』のみです。            
            
それ以外は保証対象外となります。            
            
            
            
保証対象外になるのは            
            
            
            
1.お客様の過失による故障            
            
2.ケース、ブレスレット、ストラップ、風防            
            
3.仕上げと研磨            
            
4.メーカーの仕様を超えたご使用による            
損害、摩耗、損傷といった経年使用によるもの            
            
5.意図的な誤用、乱用            
            
6.お客さまによる不適切な修理や分解            
            
7.磁気帯びによる故障            
            
8.電池切れ     

9. くもり、水入り       
            
            
            

磁気帯びによる故障

            
            
            
磁気帯びによる故障の症状は時計の遅れや止まりなどの            
            
動作不良です。            
            
            
            
磁気を帯びる原因としては            
            
磁気を発生する携帯電話、テレビ、パソコン、            
            
電気カミソリ、ヘアドライヤーなどの電化製品の側での            
            
使用によるものです。            
            
            
            
磁気を発生するものの近くでご使用にならないよう            
            
お願いいたします。            
            
短時間であれば一時的な遅れなどが生じるだけで            
            
回復しますが、            
            
長時間磁気の影響を受けると            
            
本体が磁気化してしまいます。            
            
            
            
保証期間内の修理であっても            
            
磁気帯びによる故障と判明した場合、            
            
修理費用、及び往復の送料を            
            
ご負担いただきます。      


外気と時計内部の温度差によって

くもりが発生することがあります。

しばらく経ってくもりが消えれば

特に問題ありません。



長時間くもりが消えない場合は、

内部に水分が入り込んでいる可能性があります。

その場合は有料での対応となります。      
          
            
            

電池切れについて
            
            
            
お届け時に内蔵されている電池は            
            
テスト用なので早い段階で電池が切れて            
            
止まる場合がございます。            
            
ご了承ください。            
            
            
            
秒針が動かないです・・・という            
            
ご相談で一番多いケースです。            
            
秒針が動かない場合は一度お近くの時計屋などで            
            
ご確認いただけましたら幸いです。            
            
電池切れが原因かどうか教えてくれます♪            
            
            
            

電池切れ以外に考えられる症状

            
            
            
            
電池切れ以外に秒針が動かない症状としては            
            
以下の3点が考えられます。            
            
            
            
針がひっかかっている            
            
内部の潤滑油がなくなっている            
            
リューズが一番上に上がっている            
            
            
            

針がひっかかっている

            
            
針が引っかかる主な原因としては            
            
商品を落としてしまった・・・            
            
これが一番多いです。            
            
            
            
落としてしまった衝撃で            
            
針が外れたり、            
            
あるいは、            
            
ずれてしまったりという状態になることがあります。            
            
            
落とさないように気を付けていただきたいというのは            
            
もちろんありますが、            
            
万が一落としてしまった場合、            
            
針が外れたり、取れたりしていないか            
            
確認していただきますようにお願いします。            
            
            
            
その際に            
            
上記のような症状が出ていれば            
            
当店にご連絡ください。            
            
            
            

内部の潤滑油がなくなっている            

腕時計はたくさんの部品で構成され、            
            
連動して動いています。            
            
            
            
また、歯車などの部品には全て            
            
スムーズに動かしたり、            
            
摩耗を防ぐという目的の為に            
            
潤滑油が使用されています。            
            
            
            
ただ、潤滑油も消耗していくため、            
            
なくなってしまうと            
            
歯車がとまってしまう・・・            
            
その結果時計が動かなくなる・・・            
            
という現象が見られます。            
            
            

リューズが一番上に上がっている          

リューズが一番上に上がったまま。            
            
よくある状態です。            
            
            
時間を合わせる為にリューズを上げてそのままに            
            
してしまった・・・             
            
また、            
            
日付調整をする際にも

リューズを上げる作業が必要になる為、            
            
合わせた後でそのままにしてしまった・・・            
            
            
スカーゲン腕時計が動かない・・・と            
            
ご相談いただいた中でもこのパターンは            
            
結構ございました。            
            
            
従いまして、            
            
一度動かなくなった場合は            
            
確認していただきますように            
            
お願いいたします(^^)            
          
            
            

防水機能について          

            
防水機能についても            
            
気を付けていただきたいことがございます。            
            
3気圧や5気圧という日常生活防水であっても            
            
水圧の激しいシャワーや水道水に当たると            
            
破損する可能性がございます。            
            
            
            
また温泉や温水プールなどでの着用も            
            
お控えください。            
            
防水機能を満たしていても外部気温との差で            
            
内部に水蒸気が発生し、            
            
破損の原因になることがございます。            
            
            
            
日常生活防水仕様のモデルにおいては            
            
水に濡れる可能性がある場合は取り外す。            
            
というくらいがいいかもしれません。            
            
            
従いまして、            
            
直接激しい水圧が当たるような場合は            
            
取り外して作業していただきますように            
            
お願いいたします。            
            
            

当店でお受けできない事

   
            
電池交換に関しては            
            
当店では承っておりません。            
            
ご了承ください。  


ただ、

ベルト単体の販売はさせていただいております。

良ければご覧ください↓↓↓ 


『スカーゲン腕時計ベルト』      
            
            
            

電池交換の料金について

              
            
スカーゲン腕時計の電池交換についての料金は            
            
お店にもよりますが、            
            
1500円前後で対応してもらえるかと思います。            
            
場所によっても電池交換の料金が            
            
異なる場合があるかもしれません。            
            
事前に問い合わせてみることをお勧めします。            
            
            
スカーゲン腕時計の電池の種類や            
            
電池交換のやり方を教えてくださいという            
            
お問い合わせをいただくこともあるのですが、            
            
自分ですると故障してしまう可能性もあるので            
            
出来れば時計屋で交換するようにください。            
            
スカーゲン腕時計を扱っていないお店でも            
            
対応してくれるかと思います。            
            
            

保証の詳細と保証書について

            
            
            
保証期間内に保証条件を満たした故障の場合、            
            
商品に関しての往復送料は            
            
当店で負担いたしますのでご安心ください(^^)            
            
            
            
さらに!!            
            
保証対象内の故障であれば            
            
保証期間の間、無料で何度でも            
            
修理が受けられます。            
            
安心ですよね♪  


保証期間を過ぎた商品についても

往復の送料をご負担いただきますが、

当店で購入されたスカーゲン腕時計限定で

修理を受け付けております。

どうぞ、

お気軽にお問い合わせください。      
            
            
            
ただ、            
            
当店以外で購入された            
            
スカーゲン腕時計の修理については            
            
お受けしておりません。            
            
ご了承ください。            
            
            
            
最後にお願いがございます。            
            
同封させていただきました、            
            
『保証書』を大切に保管してください。            
            
            
            
            
            
ご購入いただきました            
            
商品を送っていただく時に            
            
『保証書』を            
            
一緒に送っていただきますように            
            
お願いいたします♪            
            
            
            
お客様と心のつながりを大切に末永く。            
            
どうぞよろしくお願いいたします(^^)         

 


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